1/4 سطر تسويق
عراب التسويق 2030؟
يمكن تخمين عراب التسويق 2030،
بعد قراءة أهم الأسماء الفاعلة والمؤثرة،
في علم التسويق والعمليات التسويقية،
لأربعون سنة سابقة.
فيليب كوتلر (Philip Kotler) أبو التسويق
حول التسويق من مجرد بيع إلى علم إداري متكامل،
أسس مفهوم المزيج التسويقي (4ps)
وأدخل التسويق إلى الجامعات كعلم مستقل،
أهم أفكاره أن التسويق يبدأ من فهم احتياجات العميل.
يعرف التسويق على أنه علم وفن خلق القيمة
من أهم كتبه
مبادئ التسويق
وكتاب إدارة التسويق.
ديفيد أوقلفي (David Ogilvy) أبو الإعلانات الحديثة،
أسس مفهوم الإعلانات على البحث لا الحدس،
يركز على قوة العنوان في جذب الانتباه،
مؤسس ومدير واحدة من أهم وكالات الاعلانات في العالم،
Ogilvy (Ogilvy & Mather سابقًا)
أهم أفكاره أن الإعلان يجب أن يبيع لا أن يرفه العميل،
من أقواله عن الإعلانات: إذا لم يبيع فهو ليس مبتكر
“If it doesn’t sell, it isn’t creative”
أشهر كتبه،
Ogilvy on Advertising
Confessions of an Advertising Man
سيث جودن
غير مفهوم التسويق من إعلانات غلى قصص وقبائل،
رائد التسويق بالمحتوى في العصر الحديث،
ركز على بناء مجتمع حول العلامة التجارية،
رفض التسويق التقليدي الصاخب،
من أهم أفكاره، أن الناس لا تشتري منتجات، بل تنتمي لأفكار،
من أهم اكتشافاته، مفهوم القبيلة، أو القبائل التسويقية،
يقول: "التسويق ليس فريقا قويا وإنما قصة قوية"
أشهر كتبه
القبائل
وكتاب البقرة الأرجوانية
بيتر داركر
من أهم المفكرين الإداريين في القرن العشرين،
ربط التسويق بالإدارة والأستراتيجية،
اعتبر العميل أساس كل منظمة ناجحة،
أعاد تعريف هدف الشركات بالكامل،
من أفكاره أن التسويق هو فهم العميل بعمق،
من أهم اكتشافاته أن التسويق هو وظيفة الشركة الأساسية،
يقول: "الغاية من التسويق هو معرفة العميل بعمق"
ألف كتبا منها
الإدارة: مهام ومسؤوليات ومهارات
روبيرت سيالديني
عالم نفس وسلوك المستهلك،
حلل كيف يتخذ الإنسان قراراته الشرائية،
أسس علم الإقناع الحديث،
قدم مبادئ التأثير في السلوك،
وهو صاحب فكرة " القرار الشرائي نفسي قبل أن يكون منطقي"
مكتشف المبادئ الستة للإقناع وهي:
1- المعاملة بالمثل 2- الالتزام والاتساق 3- الدليل الاجتماعي
4- السلطة 5-الإعجاب 6-الندرة
أشهر كتبه
Influence
Pre-Suasion
آل رس
رائد مفهوم التموضع الذهني،
ركز على كيف يرى العميل العلامة في ذهنه
شارك في بناء استراتيجيات كبرى العلامات،
غير طريقة التفكير في المنافسين،
باختصار،
نقل المنافسة من السوق إلى العقل،
أهم أفكاره، السوق هو عقل العميل،
من أهم اكتشافاته هو التموضع الذهني،
باختصار،
كيف يتذكرك العميل في ذهنه،
وليس ما تبيع له.
أشهر كتابين:
Positioning
Marketing Warfare
أما عن عراب التسويق لعام 2030
أتوقع أنه سيكون سكوت جالوي،
بروفوسور تسويق أمريكي،
يحلل سيطرة الشركات الكبرى مثل آبل وقوقل وأمازون ومايكروسفت،
يشرح كيف تتحول العلامات إلى أنظمة نفوذ وسيطرة،
يتكلم عن مستقبل التسويق في ظل تأثير الذكاء الاصطناعي على السوق،
أهم اكتشافاته أن التسويق في المستقبل سيكون،
في فهم أن يعيش انتباه العميل، ثم البيع هناك.
قال: “العلامات التجارية هي أكثر طريقة فعّالة لنقل الثقة.”
أهم كتبه
The Four
Post Corona
Adrift
تعليقات
إرسال تعليق